Dirección: Michel Faraday 75 poligono industrial, 33211 Gijón, Asturias, España
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Violina Majorov
La verdad no sé si Capri Bikes es una bicicleta de muy mala calidad o si me ha llegado una defectuosa. El caso es que después de solo un mes con ella se me torció la rueda trasera por completo, al parecer porque pusieron una con sistema de sujeción abrefácil y la rueda trasera debe aguantar todo el peso y no fue capaz de aguantar mis 50 kg sin problemas. El caso es que la rueda roza con la barra del guardabarros y la bicicleta no se puede usar. Pero no es solo eso, fue dándome pequeños problemas desde que la compré. El asiento chirria aunque le eche 3 en 1 (puede que esté roto por dentro, no lo sé), el pedal izquierdo roza contra la pata de apoyo, la luz delantera tiene un sistema de sujeción distinto del que viene en las fotos de la web y se mueve aunque la aprietes, la goma de la pata de apoyo se me despegó a las dos semanas (por suerte alguna buena persona la encontró y me la dejó en la entrada del garaje donde pudiese encontrarla). En fin, he tenido muy mala experiencia. Después de quejarme me mandan a Gijón y no a arreglarla en el momento sino a dejarla ahí a que la arreglen a su ritmo y yo vivo en otra ciudad. Es decir, todo a su conveniencia aunque me hayan vendido un producto con un montón de problemas. Al final voy a devolver la bicicleta no sin tomarme más molestias, claro... Les he querido comentar en la web oficial y no han publicado mi opinión, tienen una especie de control de comentarios antes de publicarlos lo cual me parece ya el no va más... No se la recomendaría a nadie. Si decidís comprarla, hacedlo en tienda para aseguraros de que estáis contentos con los acabados y de que nada está roto. Y lo más importante, aseguraros de que la rueda trasera está sujeta con tornillos y no con un abre-fácil.
Eusebio Barriga
Bicicletas eléctricas, clásicas, de paseo, urbanas... para grandes y peques. Fantástica atención. Buenos precios en su tienda online. Si buscas bici, no lo dudes.
Javier Cuadrado Carrera
Inmejorable servicio, atención y producto. He comprado un bici eléctrica Capri Azur, es una maravilla en diseño y en calidad. Pero quiero destacar algo aún más importante, la tención prestada. No he encontrado en internet una Empresa que atienda tan rápido y solucione de forma tan precisa cualquier consulta. Recibí la bicicleta con algún desperfecto en los guardabarros, ocasionados durante el transporte, por lo que les escribí un email y en 24 horas tenía la confirmación del envío de las nuevas piezas. Ese valor añadido lo dice todo de esta Empresa. ¡Enhorabuena! Mi especial felicitación al CMO, Daniel Permuy. Da gusto cuando encuentras una atención tan profesional en una tienda, pero cuando es además online, solo queda felicitaros
Yolanda Mendez
El envío fue muy rápido, todo perfecto. El sillín llegó roto y en cuanto les envié un email me contestaron al momento y me enviaron otro súper rápido. Muchas gracias por vuestra eficiencia y profesionalidad. Estoy encantada con mi nueva bicicleta, es preciosa y va genial 👏👏👏
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Se puede ir a comprar directamente al almacén ??
Si, se puede recoger un pedido, pero pasalo antes por la web e indica, recoger en almacen. No tenemos exposición. Saludos
Reparan bicis antiguas?
No reparamos. Vendemos componentes para restaurar.
Se pueden probar las bicicletas?
Y
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